一个很偶然的机会，在室友阿广的引荐下，这周五，我成了一天临安中都青山湖畔大酒店客房部的培训生。一个按照五星级标准建造的渡假酒店，在那边经历了一天的客房部工作。很辛苦的一天，长了不少见识，另外也有点小小酬劳。

七点没到起床，七点四十的班车到酒店，同行共八个男生，其中还有个是我另一个室友杨斌。在一酒店内部人员带领下，先去领了一套工作服（这工作服还是看起来还不错的样子，相册里有张我穿工作服的相片，就是拍的不怎么好），一个注明“培训生”的标牌，还有张早餐券和一张午餐券。在更衣室换好衣服，进入早餐时间，之后到人力资源部办公室接受形象验证。因为是临时工，没特别高的要求，有四人头发被批，还特意剪了指甲。最郁闷的是我们的鞋子都不符合要求，被要求从酒店里面买双正规工作鞋，钱从工资里面扣，还没开始工作就先扣钱，再说可能就去这么一次的，我们那个不情愿啊...

一切就绪后，经过长长弯弯曲曲的员工通道，到达客房部办公室签到，之后我们八人就被安排到不同的楼层去了，我被安排到A3楼。在领班的带领下，我见到了我的师傅-一酒店客房部正式员工，我就跟着她做事了。我们的工作很简单却很繁琐，很多东西要求的近乎苛刻。专业点讲叫做房，简单讲就是整理客房。先给大伙看看我找出来的我们工作的地点：

湖景房：标准间 1080/天

山景房：标准间 980/天

怎么样，里面还是相当不错的样子吧？听我师傅介绍，现在的价格基本上都有打较低的折的，只有节假日的时候才会原价住宿。当然，我们进去的时候可不会看起来这么漂亮，等我们整理好了出来才会保持这种样子。顾客退房后我们就进场了，清洁打扫，做床，抹尘，吸尘，补给...

至于我的工作，进门先把床被单什么的撤下，然后收拾下垃圾倒掉，再看看有没少了什么的给补上，通常是矿泉水，拖鞋，茶叶，咖啡之类的。等师傅做好床后我再装饰下，接着开始抹尘便把各样东西合理摆放，最后从阳台到屋里拖着吸尘器全部吸一遍，通常等我结束时，师傅的各项工作也基本上完成了，我们就完成了一个客房的做房工作。

便签纸不能少于五张，铅笔要斜着放便签上，电话绳必须要成8字型，遥控摆放要和电视对齐，卫生间不能有一根头发...五星级的要求果然很苛刻，各个细节上都要近乎完美，我们全部弄好后领班还要来检查一次。工作中我还明白了个词“抢房”，就是我们还没整理好，顾客就要入住了，搞得我们急急忙忙...听师傅说起，她们整理一个房间就3块工资，曾经有客人落下十几条中华香烟还没来要回，酒店客房还经常出现吸毒的，后来居然还真被我们碰上了！！

A302套房，是这层最高级最豪华的一个房间，哪晓得也是被弄得最脏的一个房间，里面就住了一堆吸毒的客人，师傅还特意指给我看吸毒的工具什么的。这个大套房弄了我们将近一个小时，仅仅吸尘，我就吸了半个小时，我的腰啊～很巧那天我那层退房入住率特别高，结果八个人中我忙活到最晚...

酒店那破鞋子鞋跟特别硬，弄得我们各个走不动路，换完衣服签退下，一日五星酒店工作就此结束。